表情秒变动感电波、扫脸即可测肤质、柜台变成触控屏、一键远程下单······作为一个科技产品体验者,我很难将这些具有科技感的画面和护肤品联系到一起,但在上海SK-II的体验店中,我着实看到了一个“城会玩”的线下零售店——SK-II未来体验店
据工作人员介绍,该测试通过特殊的光线扫描人脸数据,与后台的大数据进行匹配,得出相关数据和指导建议
扫描结果会显示在硕大的数字触摸屏上,当记者站在触摸屏前,它可以自动识别消费者,显示肌肤分析结果并提供个性化护肤建议
此外,SK-II还展示了SK-II护肤精华露智能瓶,首次将物联网和配套APP结合,通过瓶盖上的传感器来记录用户的使用次数、使用容量、剩余容量等,用户可以通过手机APP实时查看使用情况
在参观一圈之后,这家体验店被我列为“会带朋友一起来体验的店”,也必然会给其他来参观的人留下深刻的印象
作为在零售领域的尝试和创新,未来体验店背后是SK-II对年轻消费群体的洞察,以及对更多新鲜有趣互动方式的探寻
虽然目前只是一家快闪店,工作人员也未透露未来店普及的时间,但如果将科技、时尚、美相结合,可以让零售店迸发出新的活力,吸引更多消费者,相信SK-II不会让其普及的太晚