
“公众评议会”试运行期间,将对每个话题开展7天的讨论
第一期话题是“醉酒乘客独自乘车司机能否拒载”
据介绍,在滴滴平台上,醉酒乘车引发的纠纷事件每天都在发生,目前平台每天收到的司机投诉与报备中,超3万次与醉酒乘客乘车相关
乘客、司机及社会各界可通过滴滴出行微信订阅号参与话题投票和评论
投票结果、评论建议将直接反馈给公司相关团队,为平台梳理规则、优化产品方案、建立疑难案例库提供参考建议
相关解决方案也将提交安全监督顾问委员会,平台将借鉴相关领域的智慧和专业,最终方案将向公众公布
同时,滴滴也将定期邀请积极参与讨论的用户参加线下意见征求会