11月7日，世界互联网大会将在乌镇召开。在大会召开前夕，乌镇与高德地图推出“一张地图游乌镇”，该产品围绕用户在行前、行中以及目的地的出游全周期的需求，能够为游客提供吃、住、行、游、娱、购的全方位服务。这是继高德智慧景区2.0建设的“智能云台山”后，首个落地的人文智慧景区产品。

乌镇旅游股份有限公司副总裁何国明表示，作为大会的永久举办地，如今的乌镇，已经与互联网密不可分，已科技化的气息融合共生。

当旅游遇上科技，智慧景区怎么玩？

文化和旅游部数据中心发布的2018年上半年旅游经济主要数据报告显示，上半年我国旅游消费需求旺盛，其中，国内旅游人数28.26亿人次，比上年同期增长11.4%；国内旅游收入2.45万亿元，比上年同期增长12.5%。

越来越多旅游景区希望进行智慧化升级，给游客更好的体验，各类科技公司、互联网企业也纷纷进入旅游市场，希望分得一杯羹。

据了解，2017年，乌镇景区已完成了WIFI全覆盖工程，共有WIFI-AP位3600个，覆盖了景区各酒店、客房、餐饮、会议室、老街等公共休闲区。

乌镇景区和高德地图合作“一张地图游乌镇”之后，游客可在高德地图搜索“乌镇”，“一键”直达乌镇“景区门户”，在这里不仅能看到景区动态信息，还可在线购门票、定酒店，查询官方推荐玩法、交通路线等信息。另外，高德地图与央视网合作推出的景区直播服务，还可让用户在出行前就看到乌镇多个景点的实时直播，辅助出行决策。

到达景区后，游客可进入“一张地图游乌镇”的手绘导览图。不需要再寻人问路，游客在手绘导览图上能轻松找到景点、购物点、餐厅、厕所等位置，获取最优路线规划。高德地图特有的明星语音导游服务，也会给游览增添很多乐趣，用户可根据个人兴趣选择不同明星或者不同方言版本的语音一路讲解。

比如，走到乌镇的景点乌镇大剧院，高德地图会呈现它的画面，同时可以听语音讲解，我在现场体验的是林志玲版本的讲解。

“一张地图游乌镇”展示的餐厅、停车场、购物点信息都经过了景区官方权威认证，能有效避免旅游中的消费陷阱，保障用户的出游体验。

目前，高德地图提供了评论区，新上线的版本还可以给游记做更精美的包装，让用户能够充分的表达在整个游玩过程中的体验和感受。

智慧景区需要数据能力做基础

大部分景区向智慧化升级都只专注于数字化本身，有点忽略了游客玩乐的体验。比如有些公司提供大数据营销系统，但是往往缺少数据，很难给游客很好的服务。问题在于真正有很多的数据的公司也就几家。

据了解，乌镇智慧景区建设依托于高德地图采集了大量的数据做支撑。在这个过程中，高德地图的智慧景区神器“地图管家”发挥了重要作用。

“地图管家”以最少的时间和人力成本，完成乌镇景区553个POI位置点数据的采集，相比过去大规模的测绘工作，大幅提高了景区数据的采集效率和采集精准度，同时也提高了高德地图上乌镇手绘导览图的更新频率和精准度。

在位置大数据方面，高德的POI采集能力覆盖超过300个城市，同时高德还开放了数据能力；在交通大数据领域，高德覆盖除了南海上的三沙市、澳门、台湾之外中国所有地级城市的实时路况，实时路况的准确率超过90%。同时，高德拥有超过4亿的月活跃用户，为超过30万App提供定位服务。

当有了足够的数据基础，景区就可以通过地图去分发精准的营销信息。比如不久前的乌镇的戏剧节，景区可以利用高德的管理工具创建事件类型在地图上展示出来，用高德地图的用户可以看到乌镇有这样的活动，并可以看到票价等具体的信息。

高德地图总裁刘振飞表示，将帮助乌镇景区做更精细化运营。比如，景区出现了重大的活动，像互联网大会这些信息及时通报给游客，哪天开始不售票、公路封路等。旺季的时候，引导游客正确停车，出现问题及时响应，给游客更好的体验。