《报告》指出，2018年，阿里巴巴零售平台总体上为我国创造了4082万个就业机会，其中包括1558万个交易型就业机会、2524万个带动型就业机会

在阿里巴巴零售平台26个经营类目中，服装鞋帽针纺织品类（409万个）、日用品类（284万个）、家用电器和音像器材类（162万个）带动的交易型就业机会数位居前三

报告分析了阿里巴巴零售平台如何服务和带动了产品供给侧发展，促进商品生产、流通和零售各个环节的就业，形成了阿里巴巴零售平台就业生态体系

表现在以下三个方面：一是在生产制造环节，形成了“新产业集群”现象

新产业集群带动了线下实体经济的发展，与此同时对当地劳动力的创业和就业也带来了巨大的改变

二是在商品流通环节，形成了新的商品流通形式新商品流通形式带动就业主要体现在：其一，新增了物流快递行业的就业人口；其二，新增了电商店铺就业人口；其三，传统生产厂家新增了电商就业人口，生产厂家直接参与到商品零售当中

三是在商品零售环节，形成了服务商生态服务商生态作为数字经济平台带动的服务市场，为创新创业提供了广阔的市场空间，吸纳和带动了大量的就业人口

服务商生态除了拉动和促进就业之外，也衍生出了很多新职业，比如机器人训练师、代理运营师、淘宝主播、钉钉数字化管理师等等

报告分别从宏观经济、区域产业和消费者层面分析了阿里巴巴中国零售平台带动就业的机制与效应，认为阿里巴巴平台通过数字化赋能传统产业集群，更好满足消费者对标准化生产到“小而美”的个性化产品需求，在创造新消费、新市场的同时，扩大了就业市场规模，提高了就业质量