近日，北京麟客科技有限公司（以下简称“麟客科技”）与杭州湖滨银泰in77（以下简称“in77”）达成战略合作。通过麟客科技AI和线下大数据能力，助力in77构建企业数据中台系统，共同打造智慧化商业运营平台，实现企业数字化营销闭环。

新时代购物中心面临的挑战与机遇

纵观时代发展，随着消费者消费观念的转变和新生代消费力量的崛起，现阶段的零售业正在发生以“货”向“人”为导向的经营模式重构与升级。消费需求与消费入口与日俱增，加剧了线下零售对流量资源的争抢和精细化运营。麟客科技与in77达成战略合作，通过麟客科技的人工智能、物联网和大数据能力帮助企业实现数据资产统一管理和中台化，双方将技术与产业深度融合，从满足显性的标准化需求变成挖掘潜在的个性化需求，进而提升线下运营效率，利用数据智能持续优化消费者服务体验与精准营销的能力。

更加智能化的触达消费者 -麟客的4R法则

在对的时间，用对的方式，将对的信息，展示给对的消费者

​相较于线上电商“人”与“货”匹配的高效和精准投放的策略，线下的购物中心还处于摸索前行的初级阶段，“精准”的能力从本质上来讲是数据的驱动，是否能够用足够低的成本在有限的时间内掌握全维度的数据量是购物中心实现商业智能化的前提。因此实现精细化运营的核心点在于：

l 消费者行为数据化

l 企业数据资产化中台化

l AI+数据实现商业智能化

麟客科技基于AI+BigData的底层技术为in77提供了以消费者为核心的精细化运营解决方案，整体方案包括从数据采集、数据清洗、数据打通、AI建模、深度分析到智能决策、智能营销一站式服务。该方案首先解决了in77数据孤岛的问题，全链路打通线上线下以及各系统间割裂的消费者数据，为in77搭建结构化数据和非结构化数据资产管理平台。通过人工智能将会员的消费驱动因素进行标签、聚类和建模，从海量数据挖掘数据价值，多渠道、多维度的分析消费者行为特征，生成用户画像提前根据消费者属性进行精准的营销和信息投放。

同时基于麟客科技的数据资产管理体系，实现了各系统间会员权益的互通共享，以便利化的功能实现消费场景的串联。整个智慧化升级的过程就是购物中心加深对消费者认知的过程，麟客科技的目标是通过技术手段帮助购物中心更加智慧的触达消费者，在合适的时间、以合适的内容激发消费者的需求，赋予线下商业电商般精细化运营的能力。

麟客科技是垂直于商业领域的人工智能与大数据服务提供商，专注于线下商业的数据价值挖掘和智能化升级，致力于帮助传统零售企业上云，优化运营效率，加速企业的数字化转型，目前购物中心将作为麟客科技第一个线下场景。

in77是银泰集团旗下高端商业品牌之一，位于杭州最繁华的商业及旅游休闲区，总建筑面积近30万㎡，共划分为ABCDE5个区,是西湖湖滨唯一的多功能复合型城市综合体。其得天独厚的地理优势与超前的运营理念，每年为in77吸引6000万以上的客流。面对如此巨大的客群体量，双方将结合自身优势，将技术与业务深度融合、相辅相成，持续挖掘消费者的个性化需求。

位于时代转型的爆发点

你是选择观望 还是同行

团队方面，作为连续8年创业的麟客科技创始人兼CEO安洋，曾担任中国移动飞信、58同城架构师，2011年开始创业，2013年主导年收入超亿元的营销创业项目，后加入360负责360数据中心业务，16年作为联合创始人兼CEO加入CELLA。2019年创立北京麟客科技有限公司，聚焦线下商业大数据，目前正属于天使轮融资阶段。麟客的由来取自英文“Link”的谐音，利用平台能力帮助企业“连接商业、连接智能、连接未来”，公司的愿景是希望通过“科技让商业更加高效”。