不仅如此，杨先生说，在这之后，车辆的还出现了各式各样的故障

杨先生说，对于车辆出现的状况，对方至今也未能给出有力的解决方案，只是让杨先生继续观察车辆的情况

这让杨先生无法接受

新买的奔驰车刚开一个多月，车上的故障灯就亮起来了

为了解决这个问题，他这几天也没少费心思

没想到这车刚买一个多月，在自己开车回老家过清明的时候，车上的故障灯突然亮了，肖先生赶紧回来找4S店维修

今天记者和肖先生再次来到4S店，4S店工作人员表示，他们已经联系其他4S店，从别处调来碳罐，明天肖先生就能来店里更换

但是工作人员也说了，换了碳罐也不一定能保证故障灯不会再亮起

肖先生告诉记者，现在就算是故障排除了，他还是觉得自己吃了亏，这刚买的新车就出现了问题，他实在难以接受

因为她刚买的新车刚开出4S店，就出现发动机漏油的情况，而4S店给出的方案不是换车，而是更换发动机

这让女车主难以接受，最终只能坐到4S店里坐在奔驰上哭诉

目前西安市已成立由工商、质监、物价部门组成的联合调查组，正调查车辆在销售前是否存在质量问题

并再次责成4s店尽快落实退车退款事宜

律师：西安女车主已经进入售后阶段律师表示，从法律的角度上来讲，因为车辆的上牌已经完成，新车的所有权，已经从4S店转移到了消费者的手里，那么无论这辆新车开了多久，出现的问题都属于售后问题，而在售后阶段，根据相关法律，要达到一定的条件，消费者才能够选择换货和退货

而2013年10月汽车三包政策正式开始实施，让车主在售后服务上确实有了更多保障

实际上依据汽车三包政策来看，西安的这位刚提了新车的车主，其实不符合退换车条件

一是在于车辆质量鉴定费用高昂，普通消费者难以承受

另一个原因就是现有汽车质量方面的检测机构少，鉴定程序繁琐、周期较长

在多数情况下，汽车出了质量问题，都是厂家自行鉴定，这种既当“运动员”又当“裁判员”的现状，让消费者无法认可检测数据或鉴定结论

专家：保留相应证据，与4S店积极沟通深圳市消委会汽车专业办公室专家郑汉成介绍，一般消费者发现新车出现问题之后，如果符合三包的规定，应该保留好相应的购车票证，与车辆进场检测的相应证据，同时及时与汽车4S协商解决，达到协商无果的情况下，可以直接联系汽车生产厂商介入

若是依然未能得到满意答复，消费者可以向消委会进行投诉